Comment se passe le premier contact? Les gens ont souvent un seuil à franchir et tentent d’établir le premier contact de manière « sûre » et anonyme, souvent par e-mail. Avec une approche personnelle, nous essayons de vous donner une sensation agréable à distance afin que vous attendiez avec impatience votre première visite à notre clinique.
Au téléphone, nous essayons de vous écouter le mieux possible et de découvrir ce que vous voulez, afin que nous puissions vous convaincre que vous avez pris la bonne décision et vous préparer à votre visite.
Lors de la première visite, conformément à la législation GDPR, un certain nombre de documents doivent être organisés. Après tout, nous garantissons la protection de la vie privée de chaque patient!
Le patient sera amené personnellement chez le médecin ou le médecin viendra vous chercher vous-même à la salle d’attente.
Après une consultation ou un traitement, le service après-vente correct sera fourni.
Des photos sont prises et un employé de MediSpa est prêt pour tout suivi. Cela peut aller d’un drainage lymphatique après un traitement, du camouflage (maquillage) à une explication personnelle de traitements supplémentaires.
Si vous venez pour une opération, des soins préopératoires vous seront prodigués. Ensuite, le Dr Mareels vous guidera de la salle d’attente au bloc opératoire. Après la procédure, vous pourrez vous détendre dans la salle de réveil. Depuis 2019, nous avons notre propre Airbnb juste à côté de la clinique afin que les patients qui viennent de loin n’aient pas à se soucier du transport et de l’hébergement.